Privacidade de dados e GDPR

O Vulgate está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE, o GDPR do Reino Unido e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Este artigo resume como isso funciona na prática. Para os detalhes legalmente vinculantes, leia nossa Política de Privacidade.

Quais dados pessoais coletamos

Dados da conta — nome, endereço de email, preferência de idioma e (opcionalmente) foto de perfil.
Dados de autenticação — hashes de senha (nunca o texto original); identificadores OAuth se você entrar com Google, Facebook ou Microsoft.
Conteúdo de documentos — tudo que você escolhe enviar. Tratado como seus dados, não nossos.
Telemetria de uso — interações com recursos de forma agregada, anonimizada quando possível.
Dados de cobrança — nome, endereço de cobrança e os últimos 4 dígitos do seu cartão (dados completos do cartão ficam apenas com o Stripe).
Correspondência de suporte — emails e mensagens de chat que você troca com nossa equipe de suporte.

O que não coletamos

Não rastreamos sua atividade fora do Vulgate.
Não temos rastreadores de publicidade de terceiros no aplicativo.
Não compartilhamos dados com corretores de dados.

Seus direitos sob o GDPR

Se você mora na UE/EEE (ou tem direitos GDPR por outra via), você pode:

Acessar os dados que temos sobre você — via exportação de perfil ou entrando em contato conosco.
Retificar dados imprecisos — atualize seu perfil em Configurações → Meu perfil.
Apagar ("direito ao esquecimento") — via exclusão de conta.
Restringir o processamento — entre em contato com info@vulgate.ai.
Objetar a certos processamentos — entre em contato com info@vulgate.ai.

A maioria desses você pode exercer pela página de Configurações. Para solicitações que precisam de um humano, envie um email para info@vulgate.ai — nosso objetivo é responder em 30 dias conforme exigido pelo GDPR.

Subprocessadores

O Vulgate usa um pequeno conjunto de subprocessadores para entregar o serviço:

Supabase — banco de dados Postgres e autenticação.
Cloudflare R2 / AWS — armazenamento de arquivos e computação.
Stripe — pagamentos.
AssemblyAI — transcrição de áudio.
OpenAI, Anthropic, Google — APIs de modelos de linguagem grandes para chat e tradução.
Sentry — monitoramento de erros.
Mailgun — email transacional.
Mailchimp — email de newsletter de marketing.

A lista atual de subprocessadores com suas funções está disponível em nossa Política de Privacidade.

Acordo de Processamento de Dados (DPA)

Se você precisa de um DPA assinado para seus registros, envie um email para info@vulgate.ai.

Cookies

O Vulgate usa cookies para:

Autenticação — para manter você conectado.
Preferências — seu idioma e escopo de Organização.
Analytics — métricas de uso anônimas. Você pode optar por não participar via o banner de cookies.

Não usamos cookies de rastreamento de publicidade ou redes sociais.

Reportando uma preocupação de privacidade

Se você acredita que o Vulgate tratou mal seus dados pessoais, por favor entre em contato conosco primeiro: info@vulgate.ai. Você também tem o direito de registrar uma reclamação com sua Autoridade Nacional de Proteção de Dados.